Электронную коммерцию в России тормозит безграмотность пользователей

20 Июля 2020
Электронную коммерцию в России тормозит безграмотность пользователей

В Высшей школе экономики считают, что у россиян чрезвычайно низкая цифровая грамотность. По данным исследования:

  • 12 процентов имеют подготовку выше базового уровня;

  • 24 процента — базовый уровень;

  • 39 процентов — низкий уровень;

  • 2 процента вообще не имеют навыков общения с электронной средой.

Для исследования были взяты в расчет более двадцати видов деятельности, осуществляемой с помощью компьютера и интернета. Выявлялась способность пользователей находить решение проблем, решать свои коммуникационные проблемы, работать с программным обеспечением, находить нужную информацию. На одном из самых низких уровней был навык поиска информации о товарах и услугах. По результатам сделан вывод, что только треть россиян достаточно готова к онлайн-шопингу.

Для справки: в стране открыта онлайн-платформа цифроваяграмотность.рф.